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Häufige Fragen, die wir von euch bekommen ...

Unsere Produkte sind mindestens bis zum angegebenen Mindesthaltbarkeitsdatum haltbar, das du auf der Unterseite der Verpackung findest. Achte darauf, die Produkte trocken, lichtgeschützt und kühl zu lagern. Das MHD basiert auf den Rohstoffen, deren Haltbarkeit je nach Natur variieren kann.

Seit dem 14. Dezember 2012 verbietet die EU-Health-Claims-Verordnung Herstellern von Nahrungsergänzungsmitteln, Gesundheits- und Wirkungsaussagen zu machen (mit wenigen Ausnahmen). Aus diesem Grund können wir bei vielen Produkten nur die grundlegenden Produkteigenschaften angeben. Wir empfehlen, selbstständig auf vertrauenswürdigen Websites nach weiteren Informationen zu suchen. Ein Arzt kann ebenfalls Auskunft geben, da er nicht an diese Verordnung gebunden ist.

Falls dein Paket beschädigt ist oder du aus anderen Gründen mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist, übernehmen wir normalerweise die Rücksendekosten. Kontaktiere einfach unser Kundenserviceteam, und wir helfen dir weiter.

Sobald deine Bestellung aufgegeben und die Zahlung bestätigt wurde, versenden wir die Ware umgehend. Nach dem Versand erhältst du die Sendungsverfolgungsnummer bequem per E-Mail, damit du jederzeit den Status deiner Lieferung einsehen kannst. Für den Versand arbeiten wir mit den zuverlässigen Versanddienstleistern GLS und Paketa zusammen, die für eine schnelle und sichere Zustellung sorgen.